Швейное Королевство - Отзывы в Москве

Обратился в магазин «швейное королевство» с целью приобретения машинки. Манагер данного магазина по моим требованиям предложил мне модель HQ19 сказал, что все необходимые мне операции она выполняет и предназначена для всех типов тканей. Поставка машинки была осуществлена компанией СДЕК машинка пришла достаточно быстро все было в целости и сохранности в этом плане претензий нет. Самое интересное началось после изучения инструкции и начале эксплуатации (в первые минуты). Оказалось, что оверлочные операции выполнять не возможно, а это было в первых строчках тех.задания для манагера, более того в технических характеристиках на сайте магазина черным по белому было написано оверлочные (обметочные операции). Позвонил в магазин и я услышал полнейший бред оказывается операция зигзаг-это и есть оверлочная операция. Около недели пытался связываться со старшим манагером магазина, кормили меня завтраками, пока я не сказал, что буду обращаться в суд. В конечном итоге мне предложили отправить машинку обратно для замены на другую модель. Отправил машинку обратно через ту же компанию и за свой счет. По приходу машинки в Москву на пункт выдачи из магазина швейное королевство мне сообщили, что машинка пришла намоченная и в таком виде они принимать ее не будут. Вся эта возня длилась около месяца, пока сотрудник СДЕК мне не позвонил и сказал, что товар подлежит утилизации. Я вынужден был вновь за свой счет отправлять машинку обратно, чему несказанно был рад магазин швейное королевство, сделав все, чтобы не принимать машинку. В итоге оказалось, что машинка абсолютно сухая и никаких признаков намокания и в помине нет. Манагеры-консультанты врут, чтобы впарить залежавшийся товар, делается все, чтобы не принимать претензионный товар, на сайте магазина швейное королевство так же полнейшая дезинформация (особенно по невостребованным моделям). Разместил отзыв на официальном сайте магазина, но модератор данный отзыв не пропустил, поэтому вы не найдете на официальном сайте отрицательных отзывов. Одним словом думайте сами, решайте сами связываться с этим магазинам или нет.

Добрый день. Заказала распошивальную машину Janome Cover Pro 7 Plus. Спасибо большое специалистам за грамотную и квалифицированную консультацию, на все вопросы получила полные ответы. У Вас работают профессионалы, цените их. Доставка была оформлена до Кемеровской области транспортной компанией СДЭК и доставлена за 9 дней. Большое спасибо, процветания Вашему магазину и побольше покупателей.

заказала на сайте оверлок джуки, приехала в этот же вечер в магазин. Включила , проверила - купила! Что тут еще писать? Магазин огонь !!

Покупал с доставкой в Ростов на дону - после оплаты на сайте отправили на следующий день. Сервис на высоте!

Быстрая и бесплатная доставка до дверей. Машинку привез курьер Петр, за час предупредил что едет ко мне ! Очень вежливый мужчина, помог проверить ее перед тем как я за нее заплатила. Включила проверила, Петр все так же вежливо объяснил условия возврата, если вдруг что то не устроит, заполнил гарантийный талон, получил денежку и уехал ! На все было потрачено от силы 20 минут ! Шью уже почти месяц и радуюсь покупке!

На сайте интернет-магазина "Швейное Королевство" заказала обратный звонок. Сразу же отзвонился оператор. У нее узнала о наличии машинки, как сделать заказ в один клик и получить скидку. Мне выставили счет, я его оплатила. Все заняло немного времени. В субботу сделала заказ, а во вторник уже получила его. Доставка через компанию СДЕК в Ленинградскую область. Доставка бесплатно.

Я искала оверлок Brother 1034, или Juki 654de. В общем, польстилась на заявленную цену. Сделав заказ, я написала, что воспользуюсь самовывозом, поскольку мой супруг собирался в командировку в Москву. Мне перезвонили, подтвердив, что товар есть, указали адрес (ул.Зорге), по которому следует приехать, чтобы забрать товар. В оговоренное время муж приехал, но магазина в этом месте не было. Написано было, что магазин переехал по другому адресу на Крымском Валу. Муж поехал по другому адресу, приехал около 14-00, ему сказали, что якобы мне не дозвонились (пропущенных у меня не было), и что оверлок в пути на трассе едет... Приедет нескоро, а возьмите аврору... вы заказали плохой оверлок и пошла-поехала лапша на уши. Муж сказал, ок, я подожду наш оверлок. (у него поезд был только в 22-00 :-). Ему рассказывали сказки вплоть до закрытия магазина. Оверлок, конечно, так и не приехал. Но это не конец истории. Муж сказал, хорошо, я приеду 02 декабря снова - надеюсь оверлок доедет? Менеджер ответил: конечно! И вот, накануне 02 декабря, я снова звоню в магазин по-поводу заказа. Мне говорят, нету таких оверлоков. Вообще. Был один, но он был бракованный. И джуки нет. Берите аврору или ягуар. В общем: они указывают привлекательные товары по низким ценам, но этих товаров у них вообще нет. И пытаются втюхать никому не нужные. Рада, что не внесла предоплату. Вообще-то это не что иное, как мошенничество, так что никому не советую к ним обращаться

Жесть! На вопрос по телефону о наличии в магазине швейных машинок и возможности самовывоза ответили утвердительно. Поинтересовался предусмотрительно о наличии двух моделей, которые были указаны на сайте. Приехал через пол Москвы. Минут десять пытался разыскать кого-нибудь в их "шоу-руме" (выглядит как сарай с полочками). После звонка по телефону вылез менеджер по продажам. И оказалось, что одной модели нет в наличии, а другой у них даже в базе не упоминалась. И понеслась... Манагер стал втюхивать "с супер скидкой только для вас" какое-то хавно за большую цену, чем предполагалось потратить. В общем, жалко время и личных эмоций потраченных на этих "сказочников". При мне еще одно пожилая пара быстро сообразили и сбежали в другое место. "Старый воин - мудрый воин". Когда вышел из этого страшного места, решил перезвонить в кол-центр этого интернет магазина... Девушка Катя опять объявила, что нужная мне модель (которой у них и в базе нет) имеется в наличии в магазине и я могу ее приобрести сегодня. НЕ СМЕШНО НИ РАЗУ! P.S.: Отзывы, оставляемые у них на сайте, проходят модерацию. Соответственно честных отзывов Вы об этом ресурсе вы не увидите (((

Оставила заказ на сайте 18813 от 20.11.18, а в ответ тишина полная. игнорируют по самое не хочу. Отзывы пишу, так и не реагируют и не публикуют. Минус в настроении и доверии к инетмагазинам

Купила машинку астралюкс по лучшей цене в городе, да еще и с 5 летней гарантией.

Был опыт покупки швейной машинки с магазина Швейное Королевство на Крымском валу, хотела на доставку, но потом меня убедили что будет правильней приехать и пошить (так сказать протестировать). Приехала в субботу - привезла с собой кучу тряпочек, менеджер Виталий подключил и дал пошить на чудо машинке (L-394), машинка просто супер! Как она шьет плотные ткани ...идеально!!! Качество строчки на высоте.... НО только на тонких тканях начинает хромать... Все ровно решила купить именно ее так как под легкие ткани у меня есть другая. Спасибо магазину, а в частности менеджеру Виталию.

Покупали швейную машину в магазине на крымском валу, остались довольны как режимом работы (воскресение рабочий день), так и квалифицированным персоналом.

На сайте интернет-магазина "Швейное Королевство" заказала обратный звонок. Сразу же отзвонился оператор. У нее узнала о наличии машинки, как сделать заказ в один клик и получить скидку. Мне выставили счет, я его оплатила. Все заняло немного времени. В субботу сделала заказ, а во вторник уже получила его. Доставка через компанию СДЕК в Ленинградскую область. Доставка бесплатно.

Покупаю второй раз ! Всегда все на положительной ноте ! "Заказал - на следующий день привезли" так работает магазин ! Доставка бесплатная, всегда вовремя! Огромное спасибо Дмитрию за помощь !

Дело было так: сделала звонок по телефону на сайте - спросила правда ли цена такая как на сайте и есть ли в наличии - на что мне ответили что цена реальная и она есть у них в магазине - после чего мне предложили приехать, как оказалось бронь у них не ставится.... И что вы думаете ...летела туда как самолет - что бы ни кто не купил. Приехав в магазин попросила Джаном 4030(ее не было на ветрине) менеджер поднялся на склад и вынес мне её!!! Новенькую !!!! Мою девочку!!! Огромная благодарность за работу персонала и цены.

Приходил в магазин с девушкой за ножницами и нитями, очень понравился выбор и обслуживание. Был приятно удивлен что даже пошить дали этой ниткой.

Покупала самовывозом из магазина на Крымском. Отмечу высокую работу менеджера Игоря. Все рассказал и показал как пользоваться ей. Единственное данную модель пришлось подождать около 3 дней - под меня везли - но ожидание стоило того.

Покупал оверлок в магазине на крымском валу. Удобная парковочка, машинку продемонстрировали , помогли определиться с доп фурнитурой. Подарили купон на следующую покупку

Сделал заказ швейной машинки, привлекла хорошая цена, очень быстро перезвонили, договорились. Но в день самовывоза, по приезду туда мне предложили подождать "курьера", который в пробке, по истечении времени, мне заявили что машинка с браком и её не стали отгружать, а мне должны были позвонить и предупредить. После извинений, предложили машинку в 2 раза дороже. Наглый обман, завлекалово чтобы впарить что-то подороже. 10 отзывов в июле 2017 и все такие положительные прям, как у них на сайте.

Понравился большой выбор товара в интернет-магазине. Хотел купить электромеханическую шв. маш., но приятные цены меня подкупили и взял сразу компьютеризированную шв. маш.. Заказ оформил на сайте, забрал товар из пункта самовывоза на следующий день.

Магазин рекомендую ,ребят спасибо!

Заказывала ШВЕЙНАЯ МАШИНА JANOME DECOR COMPUTER 4030 (DC 4030) так как ее не было не в одном магазине в Москве .. пришлось ждать свой заказ неделю. Магазин швейное королевство СОВЕТУЮ ! Обещание свое выполнили и привезли все в срок ! Так же за ожидание подарили бонус 1000 рублей к машинке Bernina milan 5, так как я его не использовала можете использовать вы ,чтобы просто так не сгорел MIl1000+

Заказывал шв. машинку в данном магазине, доставили в этот же день, при курьере проверили - прошили различные ткани. Оплатил нал. курьеру. Из документов дали накладную с чеком и гарантийный талон.

Доставили в день заказа машинку , и доставка бесплатная ! Круть

Покупал в данном магазине фурнитуру, нормальные ребята - сделали скидку при заказе . Остался доволен работой магазина

Лучший магазин в который я обращалась ! Очень помогли с выбором оверлока, рассказали все тонкости, выбирала долгих 4 дня и каждый день звонила менеджеру Диме, очень понятливый и спокойный молодой человек, отвечал на любой мой вопрос, учитывая на сколько я "чайник" в этом деле, все рассказал! все объяснил! Доставили до Самары за 2 дня !Огромное спасибо!Швейное королевство теперь я ваш постоянный клиент! Всем вас буду советовать!

Заказали с братом машинку в подарок маме, но выбрали не ту !! Стали дарить мама немного расстроилась, что не то что хотела но готова была принять, машинку мы не использовали но успели только открыть коробку, брат позвонил в Швейное королевство уточнить можно ли будет поменять, потому как маме не подошел товар.Менеджер Дмитрий сказал что уточнит и перезвонит , через 10 минут перезвонили с магазина сказали что проблем никаких нет, товар не использовался и препятствий для возврата нет! Другие магазины стали бы придумывать истории и причины по которым этого нельзя было бы сделать! Поэтому заказали модель что нужна маме именно у Швейного королевства, что очень порадовало привезли в этот же день к вечеру! Мама довольна а значит и мы! Спасибо

Заказывал швейную машинку Janome в г. Краснодар, сделал заказ после чего со мной созвонился менеджер, подтвердил наличие и выставил счет - его я оплатил в этот же день. Утром след. дня мне позвонил мен. Илья и сказал что посылка отправлена и сообщил трек номер. Через 2 дня мне пришло смс от транспортной компании о приходе груза. Посылка была в целости и сохранности - где я ее вскрыл и проверил. Спасибо за быструю работу.

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию! Помог с выбором , организовал быструю доставку до Новосибирска.Получил в теч. 4 дней после оплаты.До Новосиба это мега скорость ))) Маме подарок очень понравился! Лучшие цены! Лучший сервис! Если покупать швейную технику то только в Швейном Королевстве!!!

Отличный магазин , быстрая доставка ( в день заказа) сделали хорошую скидку ! Советую